Помощь

Помощь и поддержка клиентов ФэмМаг

В компании ФэмМаг мы стремимся обеспечить высочайшее качество обслуживания каждого клиента. Если у вас возникли вопросы, проблемы или вам нужна дополнительная информация относительно наших услуг лазерной гравировки на рекламной продукции в Новосибирске, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией ниже. Мы уверены, что вы найдете здесь ответы на большинство ваших вопросов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Какие материалы вы используете для лазерной гравировки? Мы работаем с широким спектром материалов, включая дерево, металл (сталь, латунь, алюминий), акрил, кожу, пластик и многие другие. Для получения наиболее качественного результата, пожалуйста, свяжитесь с нами для консультации по выбору материала для вашего проекта.
2. Какой минимальный тираж заказов? Минимальный тираж зависит от сложности проекта и выбранного материала. Для небольших заказов, таких как гравировка на одной ручке или брелоке, ограничений нет. Для крупных заказов, например, гравировка на большой партии сувенирной продукции, мы обсуждаем индивидуальные условия. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить детали вашего проекта.
3. Как долго выполняется заказ? Сроки выполнения заказа зависят от его объема и сложности. В среднем, небольшие заказы выполняются в течение 1-3 рабочих дней, а крупные заказы могут занять от 3 до 7 рабочих дней. Для срочных заказов, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее, чтобы мы смогли спланировать выполнение вашего заказа в приоритетном порядке.
4. Какие способы оплаты вы принимаете? Мы принимаем оплату наличными, банковскими картами, а также безналичным расчетом для юридических лиц. Подробную информацию о вариантах оплаты вы можете получить у наших менеджеров.
5. Как я могу получить свой заказ? Вы можете забрать готовый заказ самостоятельно в нашем офисе (контактная информация указана ниже) или воспользоваться услугами курьерской доставки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса и расстояния.
6. Предоставляете ли вы услуги по дизайну? Да, мы предлагаем услуги по разработке макетов для лазерной гравировки. Наши дизайнеры помогут вам создать уникальный и запоминающийся дизайн, который идеально подойдет для вашей продукции. Стоимость дизайн-услуг оговаривается индивидуально.
7. Какие гарантии вы предоставляете? Мы гарантируем высокое качество исполнения всех заказов. Если вы обнаружили брак в готовой продукции, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы обменяем изделие или вернем вам деньги.

Типы услуг и цены

• Гравировка на ручках: от 150 рублей за единицу. Цены зависят от материала ручки и сложности гравировки.
• Гравировка на брелоках: от 100 рублей за единицу. Цены зависят от материала брелока и сложности гравировки.
• Гравировка на флеш-картах: от 200 рублей за единицу. Цены зависят от емкости флеш-карты и сложности гравировки.
• Гравировка на металлических табличках: от 300 рублей за единицу. Цены зависят от размера таблички и сложности гравировки.
• Гравировка на сувенирной продукции (кружки, тарелки и т.д.): от 250 рублей за единицу. Цены зависят от материала и размера изделия, а также сложности гравировки.
• Разработка дизайна: от 500 рублей за макет. Стоимость зависит от сложности дизайна и количества правок.

Наши контакты

Для получения более подробной информации, а также для оформления заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: (замените на реальный номер, если потребуется). Вы также можете написать нам письмо на электронную почту: info@fmc-mg.ru или воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте fmc-mg.ru. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Примеры наших работ

Гравировка на деревянных ручках: Мы выполнили заказ на гравировку логотипа компании "Сибирские технологии" на 100 деревянных ручках. Клиент остался доволен качеством работы и сроками выполнения заказа. Изображение готовой продукции можно найти в галерее на нашем сайте.

Гравировка на металлических брелоках: Мы изготовили партию из 50 металлических брелоков с индивидуальными номерами для сотрудников компании "Альфа-Инвест". Заказ был выполнен в кратчайшие сроки и соответствовал всем требованиям клиента. Изображение готовой продукции можно найти в галерее на нашем сайте.

Гравировка на акриловых подставках под визитки: Мы разработали и изготовили эксклюзивные акриловые подставки под визитки с логотипом компании "Новосибирск-Строй". Клиент высоко оценил оригинальность дизайна и высокое качество гравировки. Изображение готовой продукции можно найти в галерее на нашем сайте.

Гравировка на стеклянных бокалах: Мы выполнили заказ на гравировку наборов из 6 стеклянных бокалов с индивидуальными поздравлениями для свадебного торжества. Клиент остался очень доволен результатом. Изображение готовой продукции можно найти в галерее на нашем сайте.

Отзывы клиентов

“Заказывал гравировку на металлических табличках для офиса. Работа выполнена качественно и в срок. Рекомендую!” – Иван Петров, компания “СтройСервис”

“Обращался в ФэмМаг уже не первый раз. Всегда остаюсь доволен результатом. Отличное качество, приятные цены и профессиональный подход!” – Сергей Иванов, компания “Технолоджи”

“Заказывал гравировку на ручках в подарок партнерам. Ручки получились очень красивыми и оригинальными. Все партнеры остались довольны подарком!” – Дмитрий Сидоров, компания “ЭнергоРесурс”

Мы всегда рады помочь вам! Обращайтесь к нам, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности.

```